Comment choisir son agence Web Digitale à Lyon : le Guide digital

Points clés :

« Le marketing digital en vaut-il la peine ? » ​C’est l’une des questions les plus courantes en matière de marketing digital que se pose tout entrepreneur, dirigeant ou propriétaire d’entreprise en plein essor.

Et en tant que spécialiste du marketing exerçant depuis 30 ans et fondateur d’agence digitale à Lyon depuis plus de 8 ans, c’est une question à laquelle nous avons répondu pour nos clients à maintes reprises.

OUI

Pour quiconque dirige une entreprise aujourd’hui, le marketing digital peut sembler être un terme familier.

Cependant, avant de pouvoir faire la différence avec votre propre stratégie, il convient de répondre à plusieurs questions fréquemment posées (FAQ) sur le marketing digital.

Lorsque vous avez une compréhension de haut niveau, vous pouvez commencer le processus d’intégration des concepts de marketing web de manière transparente dans votre stratégie de marque.

Ce guide aborde les principales questions relatives au marketing digital et au choix d’une agence web -ou digitale (c’est la même chose !).

Mais avant de nous plonger dans ces questions pressantes, revenons d’abord sur cette question essentielle du marketing digital qui tourmente de nombreux dirigeants d’entreprise au budget serré :

Le marketing digital vaut-il la peine ?

OUI

Le marketing commercial évolue plus vite que jamais. Et sur le marché concurrentiel d’aujourd’hui, il n’y a pas de croissance sans marketing digital. Il s’agit donc d’un investissement rentable pour tous ceux qui visent un succès durable dans le paysage digital actuel.

De nombreuses entreprises s’appuient sur les canaux numériques pour favoriser le bouche-à-oreille et la reconnaissance de leur marque. Cependant, avec l’émergence de nouvelles technologies et de nouveaux canaux de marketing, vous devez avoir une longueur d’avance pour établir une base solide sur Internet pour votre marque.

Avant de pouvoir décider de votre stratégie digitale et offrir des expériences omnicanal  favorables, vous devez d’abord répondre à vos questions sur le marketing digital.

Les entreprises qui ne comprennent pas concrètement le marketing digital n’ont pas une idée claire de ce qu’ils veulent réaliser sur Internet pour créer et développer leur activité.

Commencez donc à donner à votre marque des moyens que le marketing traditionnel ne peut pas lui offrir – obtenez les réponses à vos questions sur le marketing digital et prenez les mesures nécessaires pour accélérer vos résultats.

Réponses sur le marketing digital pour guider votre parcours pour choisir votre agence web ou agence digitale

Agence web digitale

​Qu’est-ce que le marketing digital ?

Le marketing digital (également appelé marketing en ligne ou marketing web) est l’utilisation d’Internet et des canaux numériques, tels que les moteurs de recherche, les e-mails, les sites web et les réseaux sociaux, pour promouvoir et connecter les marques à un public plus large. Le marketing en ligne est considéré comme plus rentable que les méthodes de marketing traditionnelles, car il offre aux entreprises un contrôle total sur l’affectation de leurs ressources et de leurs investissements.
 

Quels sont les facteurs de réussite en  digital ?

Les agences web ou agences de marketing digital utilisent de nombreux outils. Citons : Google Analytics et Google Search Console (GSC), pour suivre les résultats des campagnes sur Internet.

Les performances globales des campagnes de marketing digital dépendent de nombreux facteurs, notamment :

– Le temps de chargement du site web
– l’expérience utilisateur (UX)
– les sources de trafic Web
– les visiteurs qui reviennent
– Les leads du site Web
– Qualité du contenu
– Classement dans les moteurs de recherche
– Trafic organique et direct
​- Qualité des liens retour
– Partages sociaux
– Classement par étoiles et avis sur Internet
– Taux de conversion des leads
– Coût par acquisition (CPA)
– Taux de clics (CTR)
– Valeur à vie du client (CLV)
– Taux de livraison et d’ouverture des e-mails

DÉFINITION D’UN TERME DE MARKETING

Quels sont les principes de base du marketing digital ?

En résumé, le marketing digital fait référence à toutes les méthodes de marketing menées par le biais d’appareils électroniques qui utilisent une forme d’ordinateur. Cela inclut les efforts de web marketing menés sur Internet. Dans le cadre de son marketing digital, une entreprise peut exploiter des sites internet, des moteurs de recherche, des contenus, des réseaux sociaux, des vidéos, des emails et d’autres canaux similaires pour atteindre ses clients.

Qu’est-ce que le marketing de franchise ?

Le marketing de franchise est le processus d’utilisation de diverses tactiques et plateformes de marketing digital pour promouvoir la marque de l’entreprise et les sites individuels. Les stratégies de marketing de franchise se concentrent sur la construction d’une identité de marque solide et cohérente, la création d’une affinité avec la marque et la génération de revenus pour l’ensemble de l’entreprise.

Que doit-on trouver lors de l’embauche d’une agence web de marketing digital?

Les agences web ou digitales expérimentées doivent vous proposer des solutions sur mesure qui s’alignent sur les objectifs et les valeurs de votre marque. Attention à ce qu’elles ne proposent pas un ensemble de campagnes génériques. L’essentiel ici est de voir le temps passé à définir votre stratégie digitale, et quels résultats ils partagent avec vous. 

Votre agence web digital doit être capable de superviser tous les aspects de la campagne.

Cela veut dire du développement et de la mise en œuvre au suivi et au reporting, pour s’assurer que tout est sur la bonne voie.

Tenez compte des facteurs suivants lorsque vous choisissez une agence digitale de marketing sur Internet :

– Leur site web est clair et performant
– La vision et les stratégies proposées sont claires

  • Ils ont des indicateurs à partager à 3 mois, 6 mois, 1 an avec vous
    – Des antécédents de réussite avérés
    – Des années d’expérience en marketing et dans le secteur
    – Leur système de KPI , de suivi et de reporting des campagnes

– Méthodes de data-driven marketing
– Portefeuille de clients et exemples de réussite
– Quelle équipe avec vous ? sont-ce professionnels chevronnés du marketing digital ou des juniors qui travailleront pour vous
– Comment voient-ils un service rentable pour vous.

Le marketing digital est un terme général qui englobe de nombreux canaux différents pour promouvoir les intérêts commerciaux auprès de clients potentiels. En fonction des besoins et des objectifs de l’entreprise, il existe d’innombrables façons de faire du marketing digital. Il ne s’agit pas d’un exercice à la sauvette.

​DEVELOPPEMENT DE VOTRE STRATEGIE DIGITALE

DÉFINITION D’UN TERME DE MARKETING

Que signifie marketing par e-mail ?

Le marketing par e-mail est une forme de marketing qui permet d’informer les contacts de votre liste e-mail des nouveaux produits, remises et autres services.

Il peut également s’agir d’une communication visant à éduquer votre public sur la valeur de votre marque ou à le garder engagé entre deux achats.

Il peut également s’agir de tout ce qui se trouve entre les deux.

Comment créer une stratégie en marketing digital ?

Les approches de marketing digital varient en fonction de plusieurs facteurs, tels que les objectifs de votre marque, les performances de recherche, les besoins marketing, le public cible et la capacité financière.

Voici comment créer une solide stratégie de marketing digital adaptée à votre marque :

– Effectuez une analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces).
– Évaluez vos performances digitales actuelles.
– Définir votre proposition de valeur unique ( PVU )
– Créez des personas d’acheteurs
– Fixez des objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et limités dans le temps).
– Choisissez vos canaux, outils et méthodes de marketing digital.
– Déterminez votre budget marketing
– Définissez des indicateurs clés de performance (ICP) et des critères de référence.

Quels sont les éléments clés d’une stratégie réussie ?

Le plan de marketing digital proposé par votre agence web digitale doit offrir à votre marque les moyens efficaces de maximiser les opportunités et les ressources, d’encourager la fidélité à la marque et d’augmenter les ventes à chaque point de contact. Pour maintenir les entreprises sur la voie du succès, chaque stratégie de marketing digital doit comporter les éléments clés suivants :

– Buts et objectifs marketing
– Personnalité de l’acheteur
– Directives de la marque
– KPIs – Cadre marketing réaliste
– Schéma du parcours du client
– Plan de suivi et d’évaluation
– Stratégie d’optimisation continue

REFERENCEMENT NATUREL (SEO)

DÉFINITION D’UN TERME DE MARKETING

SEO

Le SEO est le processus qui consiste à augmenter la qualité et la quantité de visites vers votre site web depuis les résultats des moteurs de recherche comme Google.

Qu’est-ce que le SEO proposé par mon agence web et comment fonctionne-t-il ?

Le référencement consiste à mettre en œuvre des stratégies de type « white-hat » (techniques conformes aux règles et aux attentes des moteurs de recherche tels que Google, Bing et Yahoo) pour améliorer le classement organique d’un site Web dans les résultats de recherche.

Les moteurs de recherche explorent et analysent les pages Web en fonction de différents facteurs de classement, notamment le temps de chargement des pages, la qualité du contenu et la stratégie de mots clés, afin de déterminer l’ordre dans lequel elles doivent apparaître dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) pour une requête donnée. Plus vos pages sont visibles dans les résultats de recherche, plus vous avez de chances d’obtenir des leads et du trafic qualifiés.

Quelle différence entre le SEM et le SEO ?

La principale différence entre le marketing des moteurs de recherche (SEM) et le référencement est que le référencement se concentre sur les stratégies de recherche organique pour améliorer la visibilité des recherches. Il combine les tactiques techniques, on-page et off-page du SEO pour produire les meilleurs résultats. Le marketing des moteurs de recherche, quant à lui, exploite à la fois les stratégies de recherche organique et payante pour obtenir une meilleure visibilité sur les SERPs. La bonne stratégie est de faire du SEO complet, ou SEO Otimize360.

Comment mon agence va-t-elle améliorer mon classement sur Google ?

Environ 93 % des expériences sur Internet commencent par un moteur de recherche (Search Engine Journal).

Pour améliorer la position de votre site Web dans les SERP, votre agence web va normalment:

– Réclamer votre profil d’entreprise Google
– concevoir une interface utilisateur (IU) axée sur le mobile
– Optimiser votre site pour la mise à jour Google Page Experience
– mettre en œuvre des stratégies de mots-clés basées sur des données
– Publier régulièrement du contenu de qualité, qui mérite d’être cliqué
– Assurer l’accessibilité de votre site Web
– Améliorer les stratégies de liens internes et externes
– Créez des liens retour de haute qualité
– Suivre les mesures et les indicateurs clés de performance
– Mettre en œuvre de façon continue des tactiques d’optimisation basées sur les données.

Mon agence web doit-elle me proposer la création de liens et comment cela fonctionne-t-il ?

La création de liens est une technique clé de référencement qui consiste à promouvoir votre contenu afin que d’autres sites Web renvoient vers le vôtre.
La création de liens donne les meilleurs résultats lorsque des sites pertinents et de haute autorité pointent vers votre site.
 
Le fait de disposer d’un grand nombre de liens retour de qualité indique que votre contenu est précieux et digne de confiance.
 

Qu’est-ce que le PPC ?

Le marketing par paiement au clic (également appelé publicité PPC) est un modèle publicitaire dans lequel les annonceurs paient des frais chaque fois qu’un utilisateur clique sur leurs annonces. Le PPC est l’une des stratégies de marketing digital les plus rentables, permettant aux entreprises de contrôler chaque euro dépensé dans leurs campagnes publicitaires. Avec la bonne stratégie PPC, les entreprises peuvent atteindre des segments d’audience ciblés, stimuler le trafic sur leur site web et augmenter les conversions de leads.
 

Combien vont me coûter les publicités par mon agence digitale ?

Le coût des campagnes publicitaires PPC varie en fonction de plusieurs facteurs, tels que la plate-forme sur laquelle vous faites de la publicité, le secteur d’activité et le ciblage du public.
En moyenne, le coût par clic (CPC) sur Google Ads est de 1 à 2 € par clic pour le réseau de recherche Google et de 1 € ou moins pour le réseau Display de Google.
 

Est-ce que le marketing des réseaux sociaux doit être proposé par mon agence digitale web ?

 
Oui

Le marketing des médias sociaux est indispensable pour une stratégie omni canal – 360°.
L’utilisation de différentes plateformes de réseaux sociaux, telles que Facebook, LinkedIn et Twitter, est clé pour développer la reconnaissance de votre marque. Cela implique d’écouter et de s’engager avec les adeptes, de publier du contenu frais et unique et de surveiller les engagements de la marque.
 
Contrairement à la publicité sur les réseaux sociaux, le marketing des médias sociaux se concentre sur les efforts de marketing organique pour développer des connexions significatives avec le public.
 

Combien de temps faut-il avant de commencer à voir les résultats du marketing des réseaux sociaux ?


Cela dépend de la notoriété de votre marque et de votre présence sur les réseaux sociaux. Avec le bon mélange de contenu et de posts boostés, vous pouvez commencer à voir une audience émergente et engagée en seulement trois mois. En revanche, les autres efforts de marketing sur les réseaux sociaux peuvent prendre de 6 à 9 mois pour porter leurs fruits.
 

La conception Web et le développement Web proposés par mon agence Web sont-ils la même chose ?


La conception Web concerne l’aspect visuel et la fonctionnalité d’un site Web du point de vue de l’utilisateur. Le développement web, quant à lui, est le processus de codage qui consiste à utiliser différents langages de programmation, tels que HTML, CSS et JavaScript, pour créer le design souhaité. La conception et le développement Web personnalisés sont essentiels pour créer une impression positive sur les visiteurs et offrir la meilleure expérience possible sur le site Web.
 

Qu’est-ce que l’optimisation du taux de conversion proposé et en quoi est-ce important ?


L’optimisation du taux de conversion est la méthode qui consiste à tester et à optimiser votre site Web, vos pages de renvoi ou vos publicités afin d’augmenter le nombre de visiteurs qui effectuent l’action souhaitée (cliquer sur une page de renvoi, acheter un produit, remplir le formulaire de contact).
Elle consiste à comprendre le comportement des utilisateurs sur votre site Web afin de déterminer ce qui les empêche de réaliser l’action souhaitée.
  

Comment mon agence digitale va-t-elle optimiser le taux de conversion ?

Un taux de conversion élevé est obtenu par l’optimisation du contenu, l’amélioration de la conception, les tests A/B et l’amélioration du flux de travail.
Chez Millennium nous travaillons avec Google Optimize360.
 
Les pratiques en matière de CRO sont les suivantes

– l’utilisation d’appels à l’action ( CTA ) clairs et forts
– Établir une preuve sociale
– Rédiger des annonces PPC et du contenu de site Web convaincants
– la création d’un formulaire de capture de leads convivial
– l’analyse des données relatives au comportement des visiteurs à l’aide de cartes thermiques et d’outils d’enregistrement de session
– Suivi des analyses 

Qu’est-ce que le marketing par emailing proposé par mon agence digitale et quels sont ses avantages ?


Le marketing par e-mail consiste à utiliser des campagnes d’e-mailing pour mettre votre marque en relation avec des leads potentiels et des clients existants. Les campagnes de marketing par e-mail ciblées peuvent être utilisées pour envoyer des rappels aux consommateurs afin qu’ils finalisent leur achat, demander des évaluations sur Internet ou promouvoir des offres spéciales et des contenus à barrière tels que des webinaires et des livres électroniques. Avec une campagne de marketing par e-mail stratégique, vous pouvez adapter votre message à différents segments d’audience, développer une meilleure reconnaissance de votre marque et entretenir des relations plus solides avec vos clients.
 

Quels sont les types de marketing par e-mail ?


En fonction de votre objectif, il existe différents types de campagnes de marketing par e-mail que vous pouvez lancer. En voici quelques-uns :

– les e-mails de bienvenue
– les bulletins d’information par courriel
– les e-mails de maturation des leads
– les e-mails d’annonce de nouveaux contenus – les e-mails de parrainage
– les invitations à des événements
– Courriels de mise à jour de produits
– Courriels de réengagement

Comment mon agence digitale peut elle gérer ma réputation ?


La gestion de la réputation en ligne englobe diverses stratégies visant à protéger votre marque contre les faux avis négatifs sur Internet et à instaurer la confiance autour de votre entreprise. Elle comprend la génération active d’avis, la surveillance des avis, la réponse aux avis et les stratégies de réparation de la réputation.
 

Quels facteurs peuvent affecter la réputation de mon organisation ?


La réputation sur Internet est formée par divers facteurs qui influencent la perception de votre marque par le public. Il s’agit notamment des facteurs suivants

 

– La qualité du service client
– La stratégie de réponse aux commentaires
– la culture d’entreprise
– Qualité et prix des produits/services
– Résultats des moteurs de recherche – qualité et quantité
– Cohérence de la marque
– Présence digitale
– Activités sur les réseaux sociaux

Quelle est la meilleure plateforme développer mon site e-commerce ?


Les principales plateformes de commerce électronique disponibles aujourd’hui sont BigCommerce, Shopify, WooCommerce, Bluehost, Magento et SquareSpace.

Lorsque vous choisissez la plateforme e commerce pour votre entreprise, vous devez identifier celle qui correspond à votre expertise  actuelle et qui offre des caractéristiques et des fonctionnalités qui répondent aux besoins et aux demandes de votre entreprise.

Votre agence web doit maîtriser une des plateformes citées. Chez Millennium nous travaillons avec WordPress et WooCommerce

Faites du SEO
Comme nous l’avons déjà mentionné, le référencement naturel consiste à optimiser la visibilité de votre site sur internet. Le référencement ne contribue pas seulement au trafic organique, mais aussi à l’autorité de la marque. Les gens ont tendance à faire confiance à davantage de sites internet apparaissant sur la première page de Google, et rares sont ceux qui poursuivent leurs recherches sur la deuxième page – pour être exact, moins de 1 % des chercheurs recherchent des liens sur la deuxième page.

Faites du marketing des moteurs de recherche
Comme nous l’avons déjà mentionné, le marketing des moteurs de recherche (SEM) consiste à optimiser vos campagnes payantes. Mais que fait un spécialiste du SEM pour y parvenir ?

Quelques compétences sont nécessaires pour gérer le SEM, comme l’analyse des données, la rédaction, le référencement, les tests A/B et la stratégie. Toutes ces compétences contribuent à une meilleure compréhension des moteurs de recherche et des classements.

En fin de compte, ce rôle consiste à faire en sorte que toutes les campagnes payantes soient présentées aux bonnes personnes sur les bons canaux.

Votre audit SEO offert

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Quel est le meilleur moment pour vous impliquer ?  

Le meilleur moment est maintenant. 

J’ai travaillé sur des projets de développement pour de petites et grandes entreprises.  Comme pour tous les projets, plus vous attendez pour apporter des changements, plus ces changements ont tendance à être coûteux.
Il est préférable de penser à l’optimisation de la transformation de vos visiteurs, au suivi en ligne, aux domaines croisés, à l’optimisation des moteurs de recherche locaux et à tout le reste dès le départ.

En travaillant avec une agence digitale, comme notre agence de Growth Marketing à Lyon vous avez tout sous la main pour le même prix.

Lorsqu’ils pensent à Internet, la plupart des dirigeants d’entreprise pensent à leur site Web, et uniquement à leur site Web. 

D’après notre expérience et nos discussions avec d’autres experts, je pense qu’il faut consacrer 50 % de votre budget de développement Internet à votre site Web, et 50% à le faire fonctionner.

Il est très peu probable que votre développeur Web soit au courant de tout ce qui précède. Surtout il n’a aucune idée de ce qu’il y a à faire

Vous seriez également étonné de voir le nombre de problèmes que notre agence digitale a rencontrés avec les nouveaux sites Web mis en ligne par les développeurs, qu’il s’agisse d’installations Google Analytics défectueuses ou non, ou de versions multiples du site Web déployées, ce qui peut être fatal pour le contenu dupliqué et les problèmes de moteur de recherche.  Je ne parle pas seulement des sites bon marché non plus…

Vous ne construisez pas de sites Web complexe, alors pourquoi aurais-je besoin de vous ?

Bonne question, et une qui est mieux expliquée par la réponse ci-dessus. 

Je rencontre trop de dirigeants d’entreprise qui ont dépensé des milliers d’euros, parfois des dizaines de milliers, pour un site Web, puis ils nous rencontrent et veulent le faire fonctionner mieux, ou simplement fonctionner.
Et parfois, trop souvent, il faut tout reconstruire. Le site internet est beau mais est invisible des moteurs de recherche, n’est pas optimisé en SEO et n’a aucune stratégie pour convertir.

Un vieux démon  du marketing web est que tout le monde veut un site web tape-à-l’œil, car les grandes entreprises ont dépensé des fortunes (pour rien) comme ça avant tout le monde.

Pourtant parfois d’autres éléments peuvent être plus efficaces pour vous sans le même niveau de coût, comme l’amélioration de votre marketing par e-mail, ou la mise en œuvre d’une campagne de publicité en ligne.  Vous avez besoin de tous ces conseils au bon moment, afin de ne pas engloutir votre budget dans un domaine, au détriment des autres.

Notre agence digitale à Lyon a construit plusieurs sites Web très gros et très performants dans le passé, mais nous avons pris la décision consciente de ne plus le faire.

Tout est une question de budget, et mettre 30 000 euros dans un site qui n’a pas de stratégie de contenu, ni de stratégie d’acquisition est une hérésie.
Si nous travaillons ensemble, nous commençons par une analyse stratégique digitale complète. Vous savez où vous vous situez et quelles sont vos options. Vous décidez en connaissance de cause. Je peux construire des sites simples et performants, tout comme vous recommander des partenaires au bon prix,  mais ce qui vous convient le mieux dépend de vos besoins et de votre budget.

Nous somme plus qu’heureux de travailler avec votre développeur web existant aussi.

Je suis une petite entreprise et j’ai un budget limité.

Nous avons tous un budget limité, et il faut beaucoup du budget de noter agence digitale pour savoir ce que nous savons, avoir les bons outils et rester à jour.

Vous devez être capable de donner une indication de votre budget pour savoir ce qui est faisable.

Sans notion de budget,  vous ne devriez pas attendre de quelqu’un qu’il vous donne un plan d’action, alors qu’il y a un risque que vous vous retourniez et disiez que vous n’avez pas les moyens pour cela.
Votre temps, et le nôtre, est limité, alors utilisons-le à bon escient.

Je comprends que vous ne puissiez pas comprendre ce que cela implique, mais si vous payez des bricoles, vous aurez des bricoles, et il y a de fortes chances que vous finissiez par dépenser plus à long terme, car vous devrez peut-être réparer des choses plus tard.

Quelqu’un m’a dit « J’ai le budget nécessaire, tant que cela donne des retours positifs ». 
C’est une réponse excellente et éclairée, mais après avoir dit cela, il est frustrant de voir qu’un budget de 1 000 euros est mentionné et que c’est trop. 

C’est une perte de temps.

Réfléchissez à ce qui est un montant acceptable pour vous, puis contactez-nous.  N’hésitez pas à donner un chiffre élevé, car nous ne sommes pas du genre à considérer cela comme un billet gratuit à dépenser, mais cela donne une bien meilleure idée de ce qui est faisable.

Je n’ai pas d’identifiant pour …


Nous sommes des spécialistes du marketing digital, pas un magicien.  Si vous n’avez pas d’identifiant pour votre site Web, Google Analytics ou autre, parlez-en à votre développeur Web ou aux membres de votre personnel.
Sans eux, je ne peux qu’examiner ce que le public voit, ce qui me donne un bon aperçu de votre présence sur Internet, mais je ne peux rien y changer.  Le meilleur conseil en matière de marketing digital que je donne à chaque conférence, à chaque cours et chaque fois que je le peux, est de conserver une feuille de calcul avec vos identifiants.  Oui, c’est un peu vieux jeu, mais cela permet de gagner du temps et d’éviter de dupliquer les listes d’entreprises, les pages Facebook et bien d’autres choses encore.  Vous n’avez pas vraiment envie de me payer, ou de payer quelqu’un d’autre, pour chercher vos identifiants.

Il est possible d’obtenir la propriété de certaines plateformes telles que Google Analytics dans de bonnes conditions.  Je peux m’en occuper avec Google si vous avez été laissé en plan par une agence précédente.

Nous avons Google Analytics mais je ne peux pas y accéder,

on m’a dit de commencer avec un nouveau.


Non, non, et non.  Ne commencez pas avec un nouveau code de suivi Google Analytics, car vous ne pouvez pas facilement comparer le passé et l’avenir dans un seul rapport sans passer d’un compte à l’autre.  Si vous faites du marketing, vous voulez comparer les résultats.  Si votre développeur web vous dit d’utiliser un nouveau code, c’est qu’il n’a pas pris le temps de faire ses recherches et qu’il ne connaît pas très bien la plateforme.  Je peux vous aider à y avoir de nouveau accès.  Il y a un bémol : certaines agences web configurent tous les comptes clients comme faisant partie de leur propre compte Google.  C’est une très mauvaise pratique, dont on ne réalise l’impact qu’après qu’un client veuille les quitter.  

En résumé

Les tactiques de marketing digital permettent une communication directe entre les entreprises et leurs clients, à mesure que ces derniers parcourent leurs parcours d’achat uniques. Votre agence web digitale vous aide à diffuser le bon contenu et les bonnes offres au bon moment, sur les bons canaux où vos clients passent le plus de temps. Grâce à l’utilisation des indicateurs clés de performance votre agence digitale va comprendre quelles stratégies ont fonctionné et dans quelle mesure elles ont fonctionné, ce qui contribue à l’amélioration continue, au renforcement de l’engagement des clients et à l’amélioration de votre ROI.

Bien fait, le marketing digital profite à la fois aux clients et aux entreprises. En personnalisant de manière appropriée le contenu et les offres à chaque individu, les clients sentent que votre marque comprend leurs besoins et peut leur fournir un service ou un produit de valeur.

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